技术
Boscov's 整合电商履约系统,提升全渠道库存管理
Boscov's 正在借助 Manhattan Associates 的 ActiveOrder 平台,将库存管理整合至单一系统,以优化门店履约、减少缺货,并支持从门店发货等灵活选项。

快讯摘要
- Boscov's 于周二发布的新闻稿称,其正在通过整合库存管理至单一系统,实现电商履约的现代化升级。
- 借助 Manhattan Associates 的 ActiveOrder 平台,这家百货零售商能够在订单管理、门店履约和客户服务之间统一库存视图。
- 新闻稿指出,该技术旨在提升门店的吞吐量和库存准确性,同时提供如门店发货等灵活的履约选项,且不牺牲控制力或利润率。
深度洞察
Boscov's 正从其位于九个州的 50 家门店获取实时库存洞察,以更好地定位和完成订单。
“通过统一我们在各门店间的库存分配和履约方式,我们能够将商品更贴近顾客,减少缺货情况,并在门店中提供更顺畅的全渠道体验,”Boscov's 董事长兼首席执行官 Jim Boscov 在新闻稿中表示。
据新闻稿,Manhattan Associates 的技术还能改善门店的劳动力和产能,同时简化 IT 复杂性,并在门店和线上提供统一的客户体验。
其他几家零售商也投资了不同类型的库存管理技术。
例如,Lowe's 正与 Relex Solutions 合作,利用人工智能将预测、补货和分配整合至一个 AI 驱动的平台中。
近期,Target 为其供应链开发了中段物流库存定位系统的数字孪生,以改进库存规划决策。
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