快讯摘要

  • 塔吉特（Target）执行副总裁兼首席运营官丽莎·罗斯（Lisa Roath）在周三的第二季度财报电话会议上表示，公司最常购产品的库存可用性已达到“近年最强水平”，这是其持续改善货架库存努力的一部分。
  • 塔吉特在返校季期间确保产品供应的关键考验中，通过供应链、商品和门店运营团队的更紧密协作，以及规划工具的改进，更好地应对了购物高峰。
  • 罗斯表示：“通过预置库存并为主要季节性商品预留拖车运力，我们提高了高销量门店的产品可用性，并在这些重要季节为顾客创造了更可靠、更愉悦的体验。”

深度洞察

塔吉特正致力于增强库存可靠性——这是其过去曾面临挑战的领域——同时其整体转型计划也取得进展。5月，该公司在宣布聘请前沃尔玛高管杰夫·英格兰（Jeff England）担任执行副总裁兼全球供应链与物流首席官时，强调了库存可用性的重要性。

尽管罗斯未透露具体的商品可用性数据，但她表示，近期该领域的改善意味着更多顾客“在结束购物时能买到他们来塔吉特想买的全部商品，这是我们建立信任的最重要方式之一”。

然而，罗斯指出，塔吉特仍有改进空间。公司将继续追求更强的库存可靠性，最终目标是“在所有门店和所有品类实现更高的一致性”。

塔吉特提升库存动力的途径之一是借助技术工具，如Proxima——该公司中程库存定位系统的数字孪生，该工具于8月13日宣布。Proxima在库存团队执行决策前模拟供应链决策的影响，旨在改善产品流通和可用性。

罗斯表示：“Proxima帮助我们更高效地评估门店与仓库之间的库存流程，使团队能快速了解潜在的下游影响，更快学习，并以更高信心做出库存决策。”

除库存可靠性外，塔吉特还在推动提升配送速度。公司第二季度当日达和次日达的履约量同比增长近30%，罗斯表示，塔吉特“将继续投资以变得更快”。